HP Officejet 6310 problemi stampa win Vista

[m***@gmail.com]

Ciao,
ho da poco acquistato questa stampante all-in-one ma con il mio
notebook hp che monta win vista home basic non funziona.
Al momento dell'installazione mi dice di collegare il cavo USB al pc
ma non la vede. Procedo con l'installazione senza collegare, installa
tutto ma alla fine non posso utilizzare la stampante sempre per il
motivo di prima: non la vede.
All'avvio del sistema poi (altro problema..) il pc cerca in
continuazione i driver della stampante come se partisse da capo una
nuova installazione.
Con il Macintosh ho zero problemi, funziona tutto perfettamente.
Se potete aiutarmi...
Grazie!

[guybonet]

Post by m***@gmail.com
Ciao,
ho da poco acquistato questa stampante all-in-one ma con il mio
notebook hp che monta win vista home basic non funziona.
Al momento dell'installazione mi dice di collegare il cavo USB al pc
ma non la vede. Procedo con l'installazione senza collegare, installa
tutto ma alla fine non posso utilizzare la stampante sempre per il
motivo di prima: non la vede.
All'avvio del sistema poi (altro problema..) il pc cerca in
continuazione i driver della stampante come se partisse da capo una
nuova installazione.
Con il Macintosh ho zero problemi, funziona tutto perfettamente.
Se potete aiutarmi...
Grazie!

Non sò se potrà esserti d'aiuto ma io ho risolto su un Asus scaricando il
driver aggiornato per le porte USB e reinstallandoli.
Copio ed incollo parte di un post che avevo pubblicato non riuscendo ad

Post by m***@gmail.com

Se faccio una fotocopia a colori tutto funziona correttamente.
Tra l'altro stà montando cartucce originali.
Mi è sorto il dubbio che non sia Vista compatibile ma non avendo più
la documentazione ma solo quello che leggo sopra non riesco a
venirne fuori.

Risolto.
Era il driver USB del portatile.
Scaricato l'ultimo aggiornamento ed installato tutto è andato a buon fine.
Nel frattempo la mia conoscente aveva comperato un'altra multifunzione Canon
che presentava lo stesso problema.
C'è n'è voluto ma ce l'ho fatta!
Ho ripristinato il portatile, ho scaricato l'aggiornamento del Bios, il
driver USB ed erano le 2,30 stanotte che andavo a dormire.
Ciao a tutti e grazie per l'interessamento, Guido